ת: שירות ClinikAI הוא כלי עזר להדרכה על פסיכותרפיה ומיועד לסייע למטפלים מוסמכים בתחום בריאות הנפש להרחיב את החשיבה שלהם ולקבל תובנות נוספות ודרכי התמודדות טיפולית עם מקרים עימם הם מתמודדים בקליניקה.

ת: מטפלים ומטפלות מוסמכים בתחום בריאות הנפש (שיש להם מס. רישיון או תעודת הסכמה ממוסד מוכר): פסיכיאטרים, פסיכולוגים מכל תחומי המומחיות, עובדים סוציאליים, מטפלים באמנות, בהבעה וביצירה, מטפלים בביבליותרפיה, מטפלים משפחתיים, זוגיים.

ת: אנו מתנצלים, אך בשלב ההכשרה איננו מאפשרים הרשמה לשירות שלנו.
אנו סבורים כי בשלב ההכשרה חשוב להתמקד אך ורק בקבלת הדרכה פרונטלית ממדריכים מוסמכים.

ת: השירות מציע כלי להצגת מקרה טיפולי, תוך שמירה על סודיות המטופל, להעלות שאלה או דילמה טיפולית ולקבל ניתוח אינטגרטיבי לפי מספר גישות תיאורטיות, עם מספר הצעות יישומיות אפשריות.

ת: שירות ClinikAI אינו מיועד להחליף את יחסי ההדרכה המשמעותיים כל כך בעבודה הטיפולית, אלא לשמר כלי עזר משלים, שמאפשר להיוועץ ולהעמיק במחשבה הטיפולית בכל מקום וזמן שנוח למטפלת, ובעלות נמוכה יחסית.
השירות משלב בין יכולות ניהול השיחה של כלי ה-AI יחד עם חשיבה מקצועית וטיפולית שהושקעה בבניית התשתית ובסיס ידע מקצועי איכותי ויכול להוות עוגן מקצועי נוסף לאנשי טיפול

ת: בשלב הנוכחי, השירות מציע כלי עזר להדרכה בגישות פסיכודינאמיות ופסיכואנליטיות וביניהן: תאוריית הדחפים של פרויד, תאוריית יחסי אובייקט (ויניקוט, קליין, פרברן, גנטריפ, ביון ואחרים), פסיכולוגיית העצמי של קוהוט, תיאוריית ההתקשרות (בולבי, פונגי ואחרים) והגישה ההתייחסותית (מיטשל, בנג'מין, ברומברג, ארון, דייויס ואחרים).
בהמשך יוצעו כלי עזר להדרכה בגישות קוגניטיביות התנהגותיות, לטיפול זוגי ומשפחתי, לטיפול ממוקד טראומה ולטיפול בילדים משולב בהדרכת הורים.

ת: לאחר הרישום, ואישור כתובת המייל, מתחילים בצ'אט עזר ההדרכה ופשוט נענים להכוונה ולשאלותיה של הסייעת הוירטואלית, משתפים בפתיחות ובכנות, אך ללא חשיפת פרטים מזהים (שם מלא, מיקום גאוגרפי הקטן ממדינה, כל תאריך הקשור לאדם מלבד שנה, מספרי טלפון, מייל, תעודת זהות או כל מספר זיהוי אחר, כל מאפיים המזהה באופן ספציפי אדם).

ת: לאחר אישור תנאי השימוש, המדריכה הוירטואלית תאסוף פרטי רקע על המטופלת שנמצאת במוקד ההדרכה, כגון קבוצת גיל, מגדר, משך ותדירות הטיפול, סיבת הפנייה המקורית והרקע האישי של המטופל.
בנוסף תישאלו לגבי הדינמיקה הטיפולית, מערכת היחסים הטיפולית ולבסוף לגבי סיבת הפנייה לתהליך העמקת ההבנה.
לאחר סיום איסוף החומר וסיכום הפרטים שנאספו יוצעו מספר גישות תיאורטיות ולאחר בחירה באחת או יותר מהן, תקבלו ניתוח של המקרה, אשר כולל התייחסות להיבטים תיאורטיים וישומיים של הטיפול.
אתם מוזמנים לשאול שאלות, לשתף גם בקשיים ובאי הסכמות עם מה שנכתב ובסיכום תקבלו ניתוח אינטגרטיבי ורשימת מאמרים וספרים לקריאה נוספת לצורך העמקת ההבנה והידע בנושאים הקשורים במקרה.
ניתן לשמור כקובץ PDF את תוכן השיחה על המכשיר שלכם (מחשב או טלפון נייד) ולהמשיך להשתמש בו בזמנכם.

ת: בהחלט. לחיצה על אייקון המיקרופון בצד ימין של העמוד, תתחיל הקלטה בה ניתן לדבר במקום להקליד.
לסיום ההקלטה יש ללחוץ על כפתור ההקלטה בשנית, ולאחר תמלול מהיר של ההקלטה, תקבלו אישור להדביק את הטקסט המתומלל לתיבת הטקסט באמצעות Ctrl+V.
גם אם נשמע מסורבל, לאחר שימוש אחד תתרגלו לנוחות.

ת: בשלב זה, מטעמים של אבטחת מידע וסודיות, איננו מאפשרים גישה חוזרת אל השיחה ולכן אנו ממליצים לשמור את השיחה כקובץ PDF אצלכם.
הצ'אט נשמר במערכת שלנו למשך 30 יום לצורך חישוב נתוני השימוש שלכם בשירות, ואז נמחקים לצמיתות.

ת: בשלב זה של ניסוי האלפא של השירות, השימוש הוא חינמי, אך מוגבל לפי הקרדיט של תעבורת השימוש האישית שלכם.
בהמשך ייגבה תשלום על מנויים לשירות בהיקפים שונים.

ת: ClinikAI תוכנן לעמוד בסטנדרטים הגבוהים ביותר של אבטחה ופרטיות של נתוני משתמשים (כולל עמידה ב- GDPR ובתקני אבטחת מידע כגון ISO27001 עבור התשתיות שלנו חשוב לזכור: ClinikAI הוא כלי הדרכה וסימולציה, והמשתמשים מתבקשים באופן מפורש שלא להזין או לשתף מידע בריאותי מוגן (PHI) או פרטים מזהים אישיים (PII) של מטופלים או עובדים לתוך המערכת. בכך אנו מבטיחים רמת סיכון נמוכה ביותר.

ת: אנו אוסרים על הזנת נתונים מזהים כגון שמות, מספרי תעודת זהות, תאריכי לידה מדויקים, כתובות או מספרי תיק רפואי של מטופלים.
אנו ממליצים להשתמש ב כינויים, שמות בדויים או במונחים כלליים כאשר מתארים סיטטואציות רפואיות לצורך השימוש בעזר ההדרכה.
המערכת שלנו מזהה ומסירה אוטומטית חלק מהמזהים הנפוצים, אך האחריות לשמירה על הפרטיות היא קודם כל על המשתמש.

ת: אנו נוקטים באמצעי אבטחה מחמירים, הכוללים:

• הצפנה מלאה (AES-256) של הנתונים במנוחה ובהעברה (SSL/TLS).
• בקרת גישה מחמירה לצוות המפתחים.
• מחיקת נתונים בהתאם למדיניות שמירה שקופה של מחיקה אוטומטית של שיחות אחרי 30 יום, בהתאם למנוי.